TikTok如何退保证金？六步四问!

当TikTok店铺满足关店状态，且各项信息都满足；同时商家已点击接受关店协议，即可进行下一步，开始【关店公示期】关店公示期持续30天。

当保证金=0，且没有进行中的交易时可直接关店，

若保证金>0 需跳转至保证金界面操作退款，申请退款后预计3~5天可退款完成。只有等待退款完成，才能满足关店条件，可操作最后一步关店。

第六步：关闭店铺

一旦所有的TikTok店铺关闭条件满足，商家必须勾选一个同意框，表明同意 “关闭您的店铺”；完成上述步骤后，店铺将被关闭，商家将收到店铺任何剩余保证金的退款。

TikTok关店常见问题：

1、关店为什么需要30天公示期？

根据电商法要求，电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前30天在首页显著位置持续公示有关信息。

2、关店时提示有未结算货款，提现货款时提示基础保证金不足无法提现，如何操作？

商家关店流程中，如果因为保证金不足额被限制资金提现，需要您先充值补缴保证金到足额才能继续提现。

3、如何查看店铺保证金余额情况？

通过【商家后台-资金-保证金账户】查看保证金金额变化。

4、该账号还可继续开通其他店铺吗？

可以正常开通其他非美国市场的店铺，但无法再次开通美国店铺。如果想要再次在TikTok Shop美国经营，您可以重新创建一个新的账号，再次申请并完成美国的入驻流程。

如果想要使用同一个公司执照再次入驻开通第二个美国店铺，需要您的第一个美国店铺已经通过新店铺考察期。