近日,根据媒体机构OMD的调研数据,自2025年3月31日在德国正式上线以来,TikTok Shop仍未在消费者中获得广泛采用。尽管三分之一的德国消费者已经听说过TikTok Shop,但实际使用者比例极低,仅有约二十五分之一的人在平台上完成过购物。
此次上线覆盖德国、法国和意大利三国,共计为7200万欧洲用户开放购物功能。首批入驻德国TikTok Shop的卖家包括About You、妮维雅以及多家本地商家。然而,从实际使用数据来看,TikTok Shop在德国的落地进展缓慢。
调查结果显示,有34%的受访者知道TikTok Shop的存在。在18至29岁的年轻人群中,这一比例更高,达到47%。这意味着几乎一半的德国年轻成年人已经知晓该平台的购物功能。
尽管知名度不低,实际购物使用率却明显偏低。截至5月底,仅有2.5%的受访者表示曾在TikTok Shop上购物。在30至39岁的群体中,这一比例升至4.8%;18至29岁群体的使用比例也达到3.7%。
此外,在被问及未来是否可能在TikTok Shop上购物时,8%的受访者表示可以想象自己会进行购买,18至29岁群体的该比例为9.5%,而30至39岁则为10.8%。OMD分析认为,这些数据表明TikTok Shop未来有潜力发展为一个重要的销售渠道,尤其是对那些与TikTok文化语境相契合的品牌而言。
TikTok Shop最早于2021年底在英国推出欧洲版本。虽然最初并未达到预期的用户热度,但在随后几年内平台表现持续改善。由于直播购物活动的激增,2024年底英国本地商家数量已翻倍至超过20万家,尽管卖家佣金有所上涨,平台交易量仍显著提升。正如在英国一样,TikTok也计划在德国为商家提供履约服务,以加强平台的运营能力和卖家的使用体验。
总体来看,TikTok Shop在德国的推广尚处于初期阶段。虽然平台知名度在年轻用户群体中较高,但实际转化率和使用频率仍显不足。未来其在德国市场的表现,将取决于平台能否持续扩大影响力、提升用户购物体验,并在品牌合作及履约服务等方面展现出更强的本地化能力。